Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.sylviecharmoille.com.
Collecte des renseignements personnels
Afin de garantir nos prestation de services, nous recueillons certains renseignements personnels, que vous nous fournissez lors de l’envoi du formulaire de contact ou la prise de rdv téléphonique ou virtuel. Ils nous permettent de vous identifier et ils sont recueillis uniquement dans le but de réaliser notre activité et de fournir nos services adéquatement.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Sylvie Charmoille, adjointe administrative indépendante.
Formulaire de contact
Lorsque vous laissez vos coordonnées en remplissant le formulaire de contact sur notre site, telles que votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom d’entreprise et le contenu de votre message ou lorsque vous effectuez une réservation pour un rdv téléphonique, les données inscrites dans ces formulaires de contact, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés et protégés pour nous aider à répondre adéquatement à vos questions, à vous contacter, à effectuer la prise de rdv, à réaliser des statistiques.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles (citées ci-dessous) pour :
- Confirmer votre identité;
- Répondre à vos questions et demandes d’informations, planifier un rdv découverte gratuit et prendre contact;
- Des statistiques, analyse de marché, sondage;
- Pour vous informer de nouveaux services, avantages ou autres susceptibles de vous intéresser.
Vos informations ne sont, en aucun cas, partagées ou utilisées à des fins commerciales.
Cookies
En plus des renseignements personnels, nous utilisons des outils de collecte de renseignements tels que des témoins (cookie) sur certaines pages de notre Site Web afin d’en analyser la navigation. Les témoins permettent au site de se rappeler des informations importantes qui rendront votre visite sur le site plus utile lorsque vous vous connectez, ils permettent d’enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. Nous utilisons ces témoins pour améliorer vos visites ultérieures.
Nous utilisons aussi les services de Google Analytics afin de procéder à la collecte d’information de navigation sur notre Site Web. Pour ne plus être sujet aux analyses de Google Analytics lors de vos visites sur Internet nous vous invitons à consulter le site Web tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Le site Web peut contenir des hyperliens vers des sites tiers et vous faire quitter le site Web. Ces sites tiers ne sont pas sous notre contrôle et nous n’avons aucune assurance sur leur politique de confidentialité. Il est donc de la responsabilité de l’utilisateur de prendre connaissance de leurs différentes politiques d’utilisation, de confidentialité, etc. afin d’assurer la protection de vos informations personnelles.
Durées de stockage de vos données
Nous utiliserons et conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces renseignements personnels ont été recueillis et dans la mesure permise ou exigée par la loi.
Vos droits sur vos données personnelles
Si vous avez envoyé vos données sur le site via le formulaire de contact ou la réservation en ligne pour un rdv découverte, vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, à l’adresse courriel énoncée dans le paragraphe ci-dessous.
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Sécuriser vos données
Nous avons mis en place des moyens technologique, administratif et matériel pour vous assurer de la confidentialité des données personnelles que nous possédons.
Cependant, aucune méthode de transmission par Internet, ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez, et vous le faites à vos propres risques.
Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel suivante : scharmoille.services@gmail.com.
Mentions légales
Nous sous engageons à respecter la loi modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.
Consentement
En nous soumettant vos renseignements personnels en naviguant et en utilisant le site web, vous consentez à ce que SYLVIE CHARMOILLE, ADJOINTE ADMINISTRATIVE INDÉPENDANTE puisse faire la collecte et l’utilisation de tels renseignements personnels en conformité avec la présente politique et sous réserve des conditions et des modalités permises ou exigées par la loi.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier le contenu de notre site Web et notre façon d’utiliser les témoins sans préavis et, par conséquent, notre Politique sur la protection des renseignements personnels pourrait être modifiées de temps à autre à l’avenir. Nous vous encourageons donc à les examiner chaque fois que vous visitez le site Web afin de rester informé sur la manière dont nous traitons les renseignements personnels.
La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois en août 2023.